Comprar en tiendas online como Amazon desde Cuba ya es posible gracias a Aeroenvío. Aeroenvío es una plataforma de compra online que te permite realizar compras en Amazon o en su propia tienda desde Cuba y el resto del mundo sin preocuparte por el envío ya que lo realizan a diferentes provincias de Cuba. La dificultad a la hora de comprar en cualquier tienda en el extranjero siempre ha sido el pago, ya que los cubanos no contamos con tarjetas internacionales que sean aceptadas en estas páginas. Otro problema era el envío ya que el bloqueo de USA a Cuba no permite que estas tiendas envíen los productos a Cuba con facilidad. La solución a todo esto es Aeroenvío, una persona fuera de Cuba puede comprar cualquier producto en estas tiendas y enviarlo a Cuba.
¿Cómo comprar en amazon en Aeroenvío?
Si deseas buscar un producto en Amazon (debe ser Amazon.com obligado) solo debes copiar el link desde Amazon y pegarlo en la barra de búsquedas de Aeroenvío. Debe clasificar el artículo que desea comprar para conocer cuánto tiene que pagar por el mismo según las regulaciones aduanales. Si no sabe cómo hacerlo envíe la orden a revisión y la página le ayudará. Ya luego solo queda realizar el pago desde cualquier parte del mundo.
¿Cómo Comprar en Amazon desde Cuba?
Es muy sencillo, el proceso de compra está diseñado para que el cliente en Cuba que completa la orden puede optar por enviar la factura al correo electrónico de un familiar o amigo y este solamente tenga que introducir la información para el pago. Ambos recibirán un correo electrónico de confirmación para que puedan comprobar los detalles de la orden. Los datos asociados al pago tales como el recibo de orden serán visibles solamente para el propietario de la tarjeta.
Si has llegado hasta aquí te debes estar preguntando sobre los precios, debes saber que a medida que vas efectuando la compra te dejan claro lo que debes pagar por el producto más el envío y las tarifas, para esto debes revisar la sección de tarifa y envíos. Dentro del precio del producto puesto en Cuba no valoran la tarifa de aduana.
Algunas preguntas frecuentes que responde Aeroenvío a sus clientes
¿ES SEGURO EL ENVÍO A CUBA?
El envío a Cuba es totalmente seguro y eficiente. Aeroenvío trabaja con Couriers o Compañías de envío que cumplen con todos los requisitos técnicos y legales para el envío de paquetería a Cuba.
¿TENGO ALGUNA FORMA DE SABER DÓNDE SE ENCUENTRA MI ENVÍO?
Si, ponemos a su disposición una herramienta de Rastreo de Pedido para que pueda consultar en todo momento el estado de su envío. Usted puede acceder a esta herramienta a través de su perfil de Aeroenvio.
¿ES SEGURO MI PAGO ONLINE?
Absolutamente, trabajamos con Braintree para proporcionar servicios de facturación y procesamiento de pagos, de esta forma garantizamos la viabilidad y protección de su transacción. Ni Aeroenvío ni ningún partner asociado puede acceder en ningún momento a los datos de su tarjeta.
¿PUEDO ENVIAR A CUBA DESDE CUALQUIER PAÍS Y PAGAR EN OTRA MONEDA QUE NO SEA USD?
Si, usted puede comprar en Aeroenvío y enviar a Cuba desde cualquier parte del mundo y pagar en su moneda local. También tendrá acceso a la herramienta de Rastreo de Pedido para que sepa en todo momento el estado de su envío.
¿PUEDO CANCELAR LA ORDEN UNA VEZ COMPRADA Y RECIBIR UN REMBOLSO TOTAL?
Si es posible. A través de su perfil de Aeroenvío usted podrá cancelar su pedido si así lo desea y recibir un reembolso total. El período de tiempo válido para cancelar una orden puede ser de 1 o 2 días en dependencia del producto. Una vez transcurrido este tiempo, el cliente tendrá que ponerse en contacto con el personal de Aeroenvío para tratar de cancelar el pedido. Una vez embarcado el producto adoptamos la política común para los envíos a Cuba de no aceptar cancelaciones o devoluciones. Sin embargo, haremos lo posible por siempre satisfacer y favorecer al cliente ante cualquier situación.
¿DEBO PAGAR ALGO EN ADUANA PARA SACAR EL PRODUCTO DEL PUERTO?
Para los Envíos Regulares y ENA es necesario que la persona que recibe la carga pague en CUC el equivalente de los puntos aduanales de los productos comprados para poder extraerlos del puerto en Cuba. En el caso del Aeroenvio Express no es necesario efectuar ningún pago adicional.
¿EXISTE ALGÚN LÍMITE PARA LOS ENVÍOS QUE PUEDO REALIZAR?
Para el Aeroenvío Express no existe un límite de peso, pero si es necesario no exceder las cantidades comerciales establecidas por la Aduana de Cuba para cada artículo. Con el Envío Regular usted puede enviar a tantas personas necesite siempre y cuando cada orden por persona no exceda los 200 puntos aduanales. En el caso del Envío ENA el límite de puntos se extiende hasta 950 y es la persona que compra quien debe recibir el producto en puerto.
¿QUÉ ES EL AEROENVIO EXPRESS?
Es el envío a domicilio para cualquier persona residente en Cuba y puede efectuarse siempre y cuando no se excedan los límites comerciales establecidos por la Aduana de Cuba para cada artículo. Este método de envío es aplicable solamente a artículos de misceláneas como ropa, calzado y medicinas entre otros. El tiempo de entrega es considerablemente menor.
Comprar en Amazon desde Cuba ya es posible gracias a Aeroenvío, una muy buena opción, pues como ves en ocasiones es más recomendable comprar un teléfono por esta vía que en los venderores de Cuba. Para más información sobre tecnología en Cuba y el mundo, visita nuestro blog, el canal de YouTube, el Podcast o nuestro grupo en Telegram.
Perfecto, muy agradecido, estás recomendaciones son las q nos facilitan nuestro día a día. Gracias nuevamente.