Con el avance del proceso de informatización de la sociedad han surgido hasta el momento dos métodos o pasarelas de pagos online (ENZONA y TRANSFERMOVIL), hoy vamos a estar explicando como crearse una cuenta en ENZONA.
Para realizar transacciones mediante la pasarela de pagos Enzona debes completar los dos siguientes pasos:
- Registrarte en la plataforma. Deberás ingresar datos personales para crear tu perfil.
- Insertar y activar al menos una tarjeta emitida por los bancos cubanos (Metropolitano, de crédito BANDEC o de ahorro BPA).
¿Cómo registrarte en Enzona?
- Accede mediante un navegador web desde un dispositivo (teléfono, computadora, tablet) con acceso a internet a la siguiente dirección: https://www.enzona.net
Página principal de Enzona.
- Haga click sobre el botón REGISTRESE YA de la imagen anterior y siga los pasos a continuación:
Primera fase del formulario de registro.
- Proporcione un número de celular o correo electrónico válidos, una contraseña y los caracteres que vea en la imagen.
- En la siguiente imagen se muestran los datos personales que deberá proporcionar para completar su perfil.
- Proporcione todos los datos en los campos y seleccione la opción Acepto la Política de Privacidad. Le recomendamos que lea esta política para que sepa en detalle para qué se utilizarán sus datos personales.
- Haga click en el botón REGISTRAR para completar el registro y revise su correo electrónico (el que haya especificado en el campo) para recibir las siguientes instrucciones de Enzona. En caso de no encontrar el correo en la ¨Bandeja Principal¨ de su buzón le recomendamos revisar las carpetas ¨Promociones¨ y ¨Spam¨.
- Una vez completado el proceso ya estará registrado en la plataforma.
Para acceder a su perfil visite la dirección https://www.enzona.net/inicio y haga click sobre el botón Iniciar sesión. Introduzca su dirección de correo electrónico o teléfono y la contraseña que especificó en la fase de registro como se muestra en las siguientes imágenes y en ambos casos haga click sobre el botón AUTENTICAR.
Formulario de inserción de correo o teléfono
Formulario de inserción de la contraseña.
- Si introdujo correctamente sus datos de acceso deberá acceder a su perfil y este se muestra en la imagen a continuación
Pantalla principal de su perfil de usuario.
¿Cómo insertar una tarjeta de banco en Enzona?
- Haga click en el menú MI PERFIL y luego click en Tarjetas de Banco como se muestra en la imagen anterior.
- En la pantalla se mostrarán todas las tarjetas que haya insertado anteriormente como se muestra en la siguiente imagen
Tarjetas
- En esta vista tendrás la posibilidad de añadir cuantas tarjetas válidas desees. Solo debes hacer click en el botón que tiene el signo + que ilustra la imagen anterior.
- En la pantalla de Registro de Tarjeta rellene cada campo con los datos que le solicitan
Formulario de registro de tarjeta.
En la imagen siguiente se muestra un modelo de tarjeta de Banco Metropolitano. De ella deberá extraer cuidadosamente cada dato para rellenar el formulario anterior.
Modelo de tarjeta
- Luego haz click en el botón Aceptar cuando hayas terminado de llenar los datos de la nueva tarjeta.
- Una vez agregada la tarjeta, esta deberá ser activada, inicialmente se mostrará de color gris. Cuando la tarjeta está activada se mostrará con los colores propios del banco que la emitió, como lo ilustran las siguientes imágenes:
Tarjeta desactivada
Tarjeta activada
- Para Activar tu tarjeta haz click sobre los tres puntos que se sitúan en la parte superior derecha de la imagen de esta. Esto desplegará un menú como lo muestra la siguiente imagen:
Menú de opciones de la tarjeta
- Haga click sobre la opción Activar tarjeta
- La activación termina cuando inserte el monto y un código de activación de 4 dígitos que deberá consultar en las últimas operaciones de la tarjeta en un cajero automático. Este código se mostrará como EZ1234 con un monto asociado. Escriba el monto y el código
*Si por alguna razón el código de activación no funcionara haga click e Generar nuevo código de activación como se muestra en la imagen anterior y repita el ultimo paso.
Consejo: Si estás registrado en Transfermóvil podrás revisar tus últimas operaciones sin necesidad de ir al cajero.
Cuando su tarjeta se muestre con los colores activos del banco que la emitió. Ej. Banco Metropolitano ya podrá hacer compras en nuestra plataforma.
¿Qué más puedo hacer estando registrado?
Debes saber que es una plataforma de Gestión Financiera Personal (PFM por sus siglas en inglés) que te permitirá tener control de tus cuentas bancarias y realizar operaciones financieras que aportarán facilidades a tu vida. Entre las opciones que tienes disponibles están:
- Consultar el saldo disponible de tus tarjetas.
- Transferir fondos a otra cuenta tarjeta o amigo (esta última opción permite transferir directamente a un usuario de Enzona al cual deberás enviar primero una solicitud de amistad similar a Facebook)
- Consultar las últimas operaciones de tus tarjetas.
- Enviar regalos (dinero y postales) a familiares y amigos.
- Pagar la factura eléctrica.
- Realizar donaciones.
from source: ledmania.nat.cu
Saludos A mi, al darle activar tarjeta el código que me sale tiene la forma ZZ123456 y la aplicacion no lo acepta. Lo he intentado varias veces. Que puedo hacer?
Buenos dias Tom y Folio de que?
También tengo dudas de qué tomo y folio se trata?
Hola…. No me deja hacer el registro, me pide tomo y folio. Traté con los últimos números del número de identidad y nada. Pudieran aclarar el tema, ya veo algunos en el mismo caso que yo. Gracias
Hola.. desde Venezuela, con internet FULL, NO tengo acceso a la página de Enzona..
Si olvido algun dato cómo me autentico si no puedo cambiar lo olvidado?
Si quiero salirme de Enzona,que hago?
Agradecería me ayudaran a recuperar mi cuenta ENZONA, pues perdí mi contraseña, está por mi número de teléfono. Cuando pongo que olvidé la contraseña y vuelvo a enviar mi número de teléfono, me dice que no tengo dirección de correo asociada a esta cuenta y cuando pongo esta dirección de correo me responde lo mismo.
Gracias,
Pablo
Que escribo en tomo y folio
tomo y folio de donde?
Si olvide poner algunos datos como el carnet de identidad y dirección al crear la cuenta,¿Cómo puedo actualizar mi perfil?
Al transferir dinero me pide una contraseña que es solo de numeros y la olvide.Como puedo recuperarla
Q tomo y folio debo poner no entiendo esa parte
Este es mi número de whatsapp +53 5 5345095 , escríbeme y te explico que tienes que hacer..
Me pide un pin para entrar a enzona,ya yo estoy registrada porque no me deja acceder
Olvide mi contraseña y ahora no puedo entrE Que hago para volver a utilizarla?
Eso está en tu carnet de identidad
Cuando me estoy registrando me pide un código de verificación el cual no me envían ni por correo ni por la aplicación que hago entonces si no puedo auntenticarne
Cambie de cell y ahora no me deja autenticarme x enzona …y de contra perdi el correo …q debo de hacer para recuperar mi contraseña si perdí el correo
Active por error la autenticación de doble factor y no anoté el código y ahora no puedo entrar. Cómo puedo volver a acceder a la cuenta??
Hola, si no llene el campo del correo electronico, y ahora no me deja entrar por que me pide un codigo que enviaran al correo, pero no puse ninguno, que puedo hacer para acceder a la cuenta,
Pongo el usuario y contraseña y no me deja acceder, me pide este codigo? Que significa eso? Que puedo hacer
Olvide mi contraseña y no me deja entrar. Le doy el número de telefono y no me manda nada. Por favor me pueden ayudar.
Hola muy útil yo la utilizo mucho y toda mi familia la tiene solo mi mama no puede registrarse no me deja, por favor una solución.
Necesito saber cómo recuperar la cuenta pues perdí la contraseña y cuando introduzco el correo me dice que no tengo ningún correo asociado
Ya estoy registrada puse bien todos los datos pero cuando ahora voy a abrirla shora me sale un cuadro que dice credencial invalidada.? Q hago en este caso??
Cuando me autentico me sale un letrero credencial invalidada tengo bien todos los datos. Que hago en este caso
TRATE DE REGISTRAME Y PUSE EL TOMO Y EL FOLIO QUE APARECE EN EL CARNET DE IDENTIDAD Y ME DICE QUE EL TOMO O EL FOLIO ESTAN MAL, NO SE QUE DEBO HACER
Tomo y Folio de tu carné de identidad
Alina Verdecia Remón. Saludos he olvidado la contraseña y no me permite cambiar, cuando pongo el correo me dice que no tiene ese correo asociado, tampoco mi número de teléfono que puedo hacer. Gracias
Porque me pone movil registrado i no me deja abrir
Cómo puedo recuperar el código de registrarme o sea cuando vuelvo a llenar todo pq olvide el código me pone q ya ha Sido verificado
Existe horario y día para registrarse…??
No
no puedo registrarme en enzona, sale un mensaje con un cerdo durmiendo
Hola quisiera saber por que no puedo registrar otra tarjeta además de la mia en enzona cuando pongo todos los datos me pone un cartel q dice la identidad proporcionada no existe
si o le puse correo como puedo acceder a ella porque olvide su cotraseña